Dostępność

Deklaracja dostępności

VitaCore s.r.o., operator marki Beautimess, zobowiązuje się do zapewnienia dostępności swoich sklepów internetowych Beautimess (słowackiego, czeskiego i angielskiego) zgodnie z ustawą nr 351/2022 Dz.U. o dostępności produktów i usług, transponującą dyrektywnę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 (Europejski akt o dostępności). Niniejsza deklaracja dotyczy całego sklepu, w tym wyszukiwarki, koszyka, zamówienia i konta klienta.

Status zgodności

Ten sklep internetowy jest częściowo zgodny ze zharmonizowaną normą EN 301 549 oraz poziomem AA wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych WCAG 2.1 ze względu na niezgodności wymienione poniżej. Zweryfikowane przez nas interfejsy spełniają kryteria poziomów A i AA; niektóre konkretne elementy i treści stron trzecich jeszcze ich nie spełniają.

Co działa: widoczna fokusacja klawiatury na każdym elemencie sterującym, odsyłacz „Przejdź do treści”, obszary orientacyjne (nagłówek, nawigacja, treść główna, stopka), obsługa mega menu, menu mobilnego, wyszukiwarki, logowania i paska plików cookie za pomocą klawiatury, w tym klawisz Escape i blokowanie fokusowania w oknach dialogowych, informowanie czytnika ekranu o zmianach w koszyku i błędach formularzy, kontrast tekstu wynoszący co najmniej 4,5:1 w trybie jasnym i ciemnym, uwzględnianie ustawienia redukcji ruchu oraz możliwość powiększenia strony do 200% bez poziomego przewijania.

Treści niedostępne i znane ograniczenia

Wymienione poniżej treści są niedostępne z następujących powodów (niezgodność z WCAG 2.1 AA). Pracujemy nad ich usunięciem i aktualizujemy listę przy każdym przeglądzie.

1. Miniatury w galerii produktu (strona produktu) nie posiadają nazwy tekstowej dla czytników ekranu – są wyświetlane jako przyciski bez etykiety (WCAG 4.1.2). Główny obrazek i jego opis są dostępne.
2. W trybie ciemnym powiadomienie „ostatnie sztuki” na kartach produktów oraz zaznaczony wybór rozmiaru/koloru na stronie produktu mają niewystarczający kontrast (WCAG 1.4.3). W trybie jasnym kryterium jest spełnione.
3. Nagłówki produktów na liście kategorii pomijają poziom (H1 → H3) (WCAG 1.3.1, zalecenie). Treść jest czytelna, jednak nawigacja po nagłówkach jest mniej przejrzysta.
4. Strony informacyjne (regulamin, dostawa, reklamacje) oraz artykuły magazynu są zarządzane w systemie redakcyjnym; strukturę nagłówków oraz teksty alternatywne obrazków w tych treściach sprawdzamy na bieżąco, jednak nie możemy zagwarantować, że każdy dokument został już zaktualizowany.
5. Treści stron trzecich – brama płatnicza podczas składania zamówienia, osadzone posty z Instagrama oraz wideo w sekcji powitalnej strony głównej – są poza naszą kontrolą i mogą nie spełniać wszystkich kryteriów. Wideo ma charakter dekoracyjny, jest bez głosu i bez informacji, które nie byłyby dostępne również w formie tekstowej.
6. Teksty alternatywne niektórych zdjęć produktów są ogólne (nazwa produktu) zamiast opisu konkretnego ujęcia (WCAG 1.1.1). Uzupełniamy je stopniowo podczas aktualizacji katalogu.

Sporządzenie niniejszej deklaracji

Niniejsza deklaracja została sporządzona w dniu 16. 9. 2026 na podstawie samooceny: testu zautomatyzowanego narzędziem axe-core (zasady WCAG 2.1 A/AA) na stronie głównej, stronie kategorii, stronie produktu, w koszyku, na koncie, w ulubionych, kontakcie, magazynie oraz w sekcji B2B w trybie jasnym i ciemnym, uzupełnionego o ręczną kontrolę obsługi klawiaturą, czytnikiem ekranu, kontrastu i powiększenia. Deklaracja została ostatnio zweryfikowana 16. 9. 2026.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Jeśli natrafisz na barierę uniemożliwiającą dokonanie zakupu, uzyskanie informacji lub potrzebujesz treści w innej formie, napisz lub zadzwoń do nas. Podaj adres strony oraz opis sytuacji; odpowiadamy w ciągu 10 dni roboczych.

E-mail

info@beautimess.sk

Telefon

+421 908 633 813 (Po–Pia 9:00–15:30)

Procedura egzekwowania przepisów

Jeśli nie odpowiemy na Twoją opinię lub odpowiedź będzie niesatysfakcjonująca, możesz skontaktować się z organem nadzorczym. Na Słowacji nadzór nad dostępnością usług handlu elektronicznego zgodnie z ustawą nr 351/2022 Dz.U. sprawuje Słowacka Inspekcja Handlowa (SOI), Bajkalská 21/A, 827 99 Bratysława, www.soi.sk. W Republice Czeskiej nadzór zgodnie z ustawą nr 424/2023 Sb. sprawuje Czeska Inspekcja Handlowa (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, www.coi.cz.

Niniejsze oświadczenie dotyczy prywatnego sklepu internetowego. Strony internetowe podmiotów sektora publicznego podlegają odrębnym przepisom [DO WERYFIKACJI PRAWNEJ: właściwa polska ustawa o dostępności cyfrowej i organ nadzorczy]; ten reżim nas nie dotyczy.